Millibet iletişim, kullanıcılarının her türlü soru, sorun ve önerilerini dinlemek için çeşitli iletişim kanalları sunmaktadır. Platform, müşteri memnuniyetini öncelik olarak görmekte ve tüm başvurulara hızlı çözümler üretmektedir. Profesyonel destek ekibi, kullanıcıların ihtiyaçlarına anında yanıt verebilmek için 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Türkçe dil desteği sayesinde, kullanıcılar anadillerinde rahatça iletişim kurabilmektedir.
Millibet Canlı Destek
En hızlı iletişim yöntemi olan canlı destek hattı, web sitesi üzerinden kolayca erişilebilir durumdadır. Sağ alt köşede bulunan canlı destek simgesine tıklayarak, uzman temsilcilerle anında görüşme başlatılabilmektedir. Ortalama bağlantı süresi 30 saniyenin altında olan sistem, acil sorunlar için ideal çözümdür. Destek talebinde bulunmadan önce üyelik işlemleri tamamlanmalıdır.
Millibet E-posta Desteği
Detaylı açıklama gerektiren konular için e-posta desteği tercih edilebilmektedir. [email protected] adresine gönderilen mailler, 24 saat içinde yanıtlanmaktadır. Belge paylaşımı gereken durumlarda bu yöntem daha pratik olmaktadır. Kullanıcılar, e-posta ile bonus detaylarına dair sorularını da iletebilmektedir.
Millibet Telefon Desteği
VIP üyeler için özel telefon hattı bulunmaktadır. Randevu sistemi ile çalışan telefon desteği, karmaşık sorunların çözümünde etkili olmaktadır. Geri arama hizmeti sayesinde kullanıcılar beklemek zorunda kalmamaktadır. Telefon görüşmeleri sırasında güvenlik altyapısı ile ilgili bilgiler de talep edilebilmektedir.
Millibet Sosyal Medya Kanalları
Twitter, Instagram ve Telegram üzerinden aktif destek verilmektedir. Sosyal medya hesapları üzerinden güncel duyurular paylaşılmakta ve kullanıcı mesajları yanıtlanmaktadır. WhatsApp Business hattı üzerinden de iletişim kurulabilmektedir. Bazı iletişim kanallarında para yatırma yöntemleri hakkında da rehberlik sağlanmaktadır.
Millibet, yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet vermekte olup, sorumlu oyun ilkelerini titizlikle uygulamaktadır. Tüm iletişim kanallarında kullanıcı gizliliği ve veri güvenliği en üst düzeyde korunmaktadır.